Terms of Service · 31 July 2026
Terms built for responsible social operations.
These Terms govern access to and use of MediaManager, a web service operated by Elashera.
By using the service, you agree to these Terms. If you use MediaManager for an
organization, you confirm that you are authorized to accept them on its behalf.
1. The service
MediaManager helps teams organize social content, manage brands and campaigns, connect
authorized third-party accounts, synchronize available public content and coordinate
supported publication workflows. Features vary by provider, account type and permissions
granted.
2. Eligibility and accounts
You must be legally able to enter into these Terms and authorized to access every
organization, brand and social account you connect. You are responsible for accurate
account information, protecting your sign-in credentials and promptly reporting
unauthorized access.
3. Connected platforms
Connecting YouTube, TikTok or another platform does not transfer ownership of that account
to MediaManager. Your use of each provider remains subject to its own terms, policies and
technical limits. You decide whether to authorize access and may disconnect a provider.
Elashera does not control provider availability, review decisions or API changes.
4. Your content and instructions
You retain ownership of content and account data you provide. You grant Elashera only the
limited rights needed to host, process, transform and transmit that material to deliver
the features you request. You confirm that you have the necessary rights, licenses and
permissions for the content and accounts you use.
5. Acceptable use
You must not use MediaManager to violate law or third-party rights; publish deceptive,
harmful or unauthorized material; bypass provider controls; scrape or probe the service;
introduce malware; access another tenant; or share credentials or tokens improperly.
Automated use must remain within documented interfaces and applicable provider limits.
6. Availability and changes
We aim to operate MediaManager reliably, but do not promise uninterrupted or error-free
availability. We may change, suspend or discontinue features to protect users, comply with
law or provider rules, or improve the service. Material changes to these Terms will be
posted on this page with a new effective date.
7. Suspension and termination
Access may be limited or suspended when reasonably necessary to address security risk,
unlawful use, a serious breach, provider requirements or harm to other users. You may stop
using the service and request account deletion through Support.
8. Disclaimers and liability
To the extent permitted by law, MediaManager is provided “as is” and “as available”.
Elashera is not responsible for third-party platform outages, content removal, account
sanctions or business decisions made from incomplete provider data. Nothing in these Terms
excludes liability that cannot legally be excluded.
9. Governing rules
These Terms are governed by the laws of Spain, without limiting mandatory protections that
apply in your country. Disputes should first be raised through Support so the parties can
seek a practical resolution; jurisdiction will be determined under applicable law.
10. Contact
Questions about these Terms can be sent to
contacto@elashera.com.
Términos de servicio · 31 de julio de 2026
Condiciones para operar contenido social de forma responsable.
Estos Términos regulan el acceso y uso de MediaManager, un servicio web operado por
Elashera. Al utilizarlo, aceptas estos Términos. Si lo usas para una organización,
confirmas que puedes aceptarlos en su nombre.
1. El servicio
MediaManager ayuda a equipos a organizar contenido social, gestionar marcas y campañas,
conectar cuentas de terceros autorizadas, sincronizar contenido público disponible y
coordinar flujos de publicación compatibles. Las funciones varían según proveedor, tipo de
cuenta y permisos concedidos.
2. Elegibilidad y cuentas
Debes tener capacidad legal para aceptar estos Términos y autorización para acceder a cada
organización, marca y cuenta social que conectes. Eres responsable de facilitar datos
correctos, proteger tus credenciales y avisar de accesos no autorizados.
3. Plataformas conectadas
Conectar YouTube, TikTok u otra plataforma no transfiere la titularidad de esa cuenta a
MediaManager. El uso de cada proveedor sigue sujeto a sus términos, políticas y límites
técnicos. Tú decides si autorizas el acceso y puedes desconectar un proveedor. Elashera no
controla la disponibilidad, las decisiones de revisión ni los cambios de API del
proveedor.
4. Tu contenido e instrucciones
Conservas la titularidad de los contenidos y datos de cuenta que aportes. Concedes a
Elashera únicamente los derechos limitados necesarios para alojar, tratar, transformar y
transmitir ese material al prestar las funciones que solicites. Confirmas que dispones de
los derechos, licencias y permisos necesarios.
5. Uso aceptable
No puedes usar MediaManager para infringir la ley o derechos de terceros; publicar
material engañoso, dañino o no autorizado; eludir controles de proveedores; rastrear o
sondear el servicio; introducir malware; acceder a otra organización; ni compartir
credenciales o tokens indebidamente. El uso automatizado debe respetar las interfaces
documentadas y límites aplicables.
6. Disponibilidad y cambios
Buscamos que MediaManager funcione de forma fiable, pero no prometemos disponibilidad
ininterrumpida o libre de errores. Podemos modificar, suspender o retirar funciones para
proteger a usuarios, cumplir la ley o reglas de proveedores, o mejorar el servicio. Los
cambios materiales se publicarán aquí con una nueva fecha.
7. Suspensión y terminación
El acceso puede limitarse o suspenderse cuando sea razonablemente necesario ante riesgos
de seguridad, uso ilícito, incumplimiento grave, requisitos del proveedor o daños a
terceros. Puedes dejar de usar el servicio y pedir la eliminación de la cuenta desde
Soporte.
8. Garantías y responsabilidad
En la medida permitida por ley, MediaManager se ofrece “tal cual” y “según
disponibilidad”. Elashera no responde por caídas de plataformas de terceros, retirada de
contenido, sanciones de cuentas o decisiones comerciales basadas en datos incompletos del
proveedor. Nada excluye responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.
9. Normas aplicables
Estos Términos se rigen por la legislación española, sin limitar protecciones imperativas
aplicables en tu país. Los conflictos deben plantearse primero a Soporte para buscar una
solución práctica; la jurisdicción se determinará conforme a la ley aplicable.
10. Contacto
Envía tus preguntas a
contacto@elashera.com.